Technická podpora – cloud video služby

Chceš se podílet na technické podpoře cloud video služeb na platformě NetRex, kterou používají stovky firem v České republice i v zahraničí? Máš vztah k technice a IT? Baví tě testovat hardware a software a máš radost z toho, když se ti podaří odhalit nějakou chybku? Pokud ano, pak čti dál, rádi tě poznáme. Také si přečti náš příběh a co vlastně děláme ZDE.

Náplň práce

• Budeš součástí našeho pětičlenného support týmu.
• Požadavky budeš řešit telefonicky nebo přes ticketovací systém (používáme Zendesk).
• Budeš koordinovat instalace kamerových systému, s čímž souvisí příprava a konfigurace HW.
• Budeš testovat stávající a nové funkce našeho systému a spolupracovat na jejich vylepšování s produkťáky a vývojáři.
• Občas je potřeba něco vyrobit, spájet nebo také vyřešit drobný servis u zákazníka či vytvořit technickou dokumentaci.

Požadavky

• Perfektní čeština.
• Angličtina alespoň na úrovni komunikace s klienty přes e-mail (vyšší úroveň je však plus).
• Příjemné vystupování a umět jednat se zákazníky.
• Znalost počítačových sítí a jejich současné technologie, zkušenost se sestavováním nebo opravou HW a alespoň základní znalost elektrotechniky.
• Výhodou je znalost unixových systémů, práce v terminálu či znalost síťového videa.
• SŠ vzdělání technického směru je ideální, ale není podmínkou.
• Spolehlivost a pečlivost jsou něco, co by ti chybět nemělo.

Co ti nabídneme

• Staneš se součástí úspěšné firmy o 30 lidech, která meziročně roste o desítky procent.
• Dostaneš prostor pro tvůrčí práci. 5 týdnů dovolené a možnost občas pracovat z domova.
• Měsíční plat 25 000 až 45 000 Kč dle zkušeností.
• Smlouvu na dobu neurčitou a práci na plný úvazek na HPP nebo IČ s možností flexibilní pracovní doby.
• Kávu, čaj, ovoce na pracovišti, naši vlastní posilovnu, pravidelné večírky a přátelské kolegy v klidných kancelářích 7 minut pěšky od metra Anděl.

Máš zájem o tuto pozici?

Odpověz hned teď pomocí tohoto formuláře, nebo napiš na kariera@netrex.cz.

Odesláním svého životopisu souhlasíte se zpracováním osobních údajů pro účely přijímacího řízení/náboru do společnosti NetRex s.r.o. a/nebo CamStreamer s.r.o.